
设计师和品牌经理被告知,设计的一致性对于他们所处理的品牌来说是重要的。但我们真的知道这意味着什么吗?或者为什么这是件好事?
在我从事品牌战略工作之前,我做了11年的工业设计师。我曾与一些擅长管理其视觉语言的品牌合作,也与一些产品线看起来和多 topping 的披萨一样不一致的品牌合作过。一致性更好……相信我!
视觉语言是同一产品家族或品牌下不同产品在设计上的一致性。例如,微软 Surface 电脑系列的相似视觉语言。
这被称为“语言”,因为它是一套帮助不同产品相互关联的一致规则,就像语言帮助人们相互关联一样。一个简单的例子是自60年代以来所有宝马车型上的双肾形格栅;如果你在一辆车上看到它,你不需要看到徽标就知道这是一辆宝马。



视觉语言使客户体验更加一致。设计的一致性可以创建一个竞争护城河,因为具有类似视觉语言的竞争对手产品将被视为“仿制品”,只会进一步证明原创的价值。
当许多设计师共同参与一个品牌的设计时,品牌如何保持其视觉语言的一致性?首席设计师可以创建指南和参考设计,以指导其他设计师的决策。
让产品在整个产品线上看起来一致可能看起来像是纯粹的美学追求。展示厅、宣传册和网站看起来更好。
但是,致力于视觉语言是否能带来更多的销售和更高的利润?答案是肯定的,原因有很多。
只有当顾客将您的产品识别为您公司生产时,您才有可能利用或提升品牌价值。品牌名称和标志旨在实现这一点,但仅止于此。人们使用许多他们不知道品牌的产品,因为他们从不读取标签或忘记品牌名称。
如果产品有熟悉的 设计语言,人们更有可能认出它。顾客回忆起一次积极的体验可能会导致一次销售。在大规模的情况下,这是一个重要的影响。
人们在没有设计语言的公司产品上挣扎。在这些产品之间切换对客户来说是令人不悦的;客户对公司的产品应该如何外观和运作建立期望,当其他产品与客户期望的不同时,这会削弱体验并损害信誉。
在有选择的情况下,顾客会选择一个稳定的产品线,而不是一个不稳定的产品线。
我们实际上批评了谷歌,因为他们在推出Made by Google产品系列时没有采用统一的设计语言。这种缺乏一致的设计语言可能会阻碍客户体验和未来的销售。
一家拥有强大设计语言的公司可以拥有长期的竞争优势,因为他们可以“拥有”该设计,特别是如果它与同一类别产品的视觉语言有足够的差异。任何看起来相似的设计将被视为仿制品,并且无法在潜在客户中建立信誉。
如果使用参考设计和指南来定义,视觉语言就是一种语言。
为了在你的产品中实现一致的视觉语言,你需要向你的产品设计师解释颜色、风格和细节。
“目前我们的设计部门由近十个功能和成果团队组成,” Air BNB设计部门的Karri Saarinen说。“很明显,我们需要更系统的方法来指导和利用我们的集体努力。”
您的品牌标准指南应该对平面设计师有一些说明。品牌标准可能对网页设计师和应用程序开发人员足够,但它们通常会寻找风格指南(例如谷歌的这个),以确保图标、菜单和其他交互元素的一致性。
硬件产品的设计语言通过二维指南解释起来可能更加困难,因为它是三维的。这需要一个参考设计。工业设计师、机械工程师和建筑师喜欢参考设计,因为它是一个他们需要努力实现的 tangible、三维示例。参考设计最著名的例子是概念车(Wikipedia)。
马自达在使用概念车作为参考设计以创造其生产汽车的一致视觉语言方面处于领先地位。现代马自达的视觉语言是在2010年洛杉矶车展上通过Shinari概念车引入的。他们将这种视觉语言应用于他们的顶级畅销车型马自达3以及其余车型。
视觉语言是企业管理人员应当理解和推动的。视觉语言、设计语言和视觉词汇不仅仅是你的设计主管用来显得重要的术语;它们指的是品牌营销中的一个基本概念。视觉语言是利用品牌资产的最有效方式,充分利用资产正是妥善管理企业所要做的。