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注：本文“腾讯logo”配图为本公司设计作品
在新冠肺炎危机期间，品牌比以往任何时候都更积极地参与回馈和提供援助。顶级公司通过将焦点从他们的产品转移到公共利益，使用价值导向的营销来帮助当地社区、一线医护人员和其他人。
大多数人已经从最初的震惊中走出来，开始认真对待当前的形势。在这一阶段，研究显示，消费者正在寻求品牌更少的干扰和更多的支持和行动。他们期望公司产生影响，而不仅仅是吸引人的标签。
价值观驱动的营销，也称为目的导向营销或事业营销，可以帮助你以各种形式采取行动：捐赠或筹款，社交媒体上的积极信息或意识，或号召你的受众采取行动，推动他们社区的变化。
深思熟虑后，价值驱动营销可以产生巨大的效果，无论是对你支持的事业还是你自己的品牌资产。这里有四个最佳实践，以及一些品牌应该避免的失误。
1.制定游戏计划
品牌应该在其所做的每一件事情中体现其组织的价值观——尤其是在危机时期。考虑你公司现有的使命，并制定你的活动来反映这一使命。首先写一个V2MOM(愿景、价值观、方法、障碍和措施),概述你的目标以及你和你的团队将如何实现这些目标。
霍尔马克致力于建立一个情感联系更加紧密的世界。在#足够小心活动中，霍尔马克公司将其使命付诸行动，发送免费的感恩卡，帮助我们所有人向新冠肺炎危机前线的人们表达感激之情。在困难时期，认可和鼓励可以帮助我们走得更远，霍尔马克是帮助我们表达谢意的最佳伙伴。
2.调整你公司的领导团队
在不确定的时期，我们都指望社区领袖。你公司的领导层应该树立一个榜样，并作为你品牌传播和价值观的延伸。确保你最杰出的高管在社交媒体和其他地方支持你的公司所支持的事业。一致的信息传递是关键。
销售力量向世界中央厨房提供匹配捐款，以帮助在新冠肺炎危机期间为有需要的人提供食物。为了帮助宣传，我们全球的高层管理人员和员工在社交媒体上突出了筹款活动，并捐赠了他们自己的资金进行匹配。有了你的领导团队，你可以做出更大的改变。
3.与致力于您长期努力的合作伙伴合作
在创建活动和信息之前，确保获得非营利组织的批准。关注你的员工和公司已经与之建立关系的非营利组织，以展示这是一个长期的承诺和发展的伙伴关系。
金伯利-克拉克公司和科顿内尔向联合之路的新冠肺炎社区响应恢复基金捐赠了100万美元和100万卷卫生纸。如果你发布你是如何#ShareASquare的科顿内尔将为每一次提及捐赠一美元。金伯利-克拉克是联合之路的长期支持者，因此#ShareASquare活动是现有合作关系的延伸，帮助社区获得他们最需要的物资。
4.有一个简单的行动号召
我们都见过以价值为导向的营销活动，这些营销活动有一份详尽的清单，列出了为某项事业筹集资金需要遵循的指令。发这个，建那个，画个图，用这个标签——所有这些行为都变成了一个大问题，阻碍了人们做出贡献。让人们很难遵循一系列步骤会导致一场不成功的运动。
效仿T-Mobile等公司，它们提出了一个简单的标签，并在一条推文中提及T-Mobile公司。要求用户在愚人节当天#感谢上帝，每提到@TMobile和#给予感谢一条推文，就向他们的新冠肺炎救济基金会捐赠一美元。简单明了，T-Mobile在社交媒体上的参与度很高。
人们被那些关心更广阔世界的公司所吸引。当价值驱动营销做得好的时候，你可以对一个非营利组织或事业产生重大影响。它还可以提高员工忠诚度和客户信任度。当你导航时，只要记住这条简单的信息：向前支付，好事就会随之而来。
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注：本文“腾讯logo”配图为本公司设计作品
