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上海logo设计公司已经确定了五个需要解决的关键问题

2022-02-07

去年与我合作过的每个客户都询问过要记录他们的营销架构。他们每个人都渴望定义、制定战略并完成他们的技术愿望清单。我责怪“堆栈”,因为营销人员不希望获得公共奖项的认可。 

虽然我自己开发新工具和应用程序的愿望总是在后台,但当上海logo设计公司听到营销架构这个词时,我的顾问雷达通常会保持高度警惕。但是,您不会从您拥有的地图开始,然后画一些虚线,希望这些虚线能奇迹般地将这些点连接起来。相反,您必须在记录您的架构之前寻找具体问题并解决它们。

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在您开始绘制您的架构并构建您梦想中的技术堆栈之前,上海logo设计公司已经确定了五个需要解决的关键问题。我将在一个由五部分组成的系列中分解这些问题,其中第一部分将解决组织一致性问题。


我们都唱同一首歌吗?

除非营销、销售和 IT 都围坐在一起分享他们的目标、恐惧、担忧和记忆,否则他们还没有到达那里。厚脸皮,是的,但它是现实的。我们已经超越了可以通过信用卡购买营销自动化 (MA) 平台并在月底支付费用的时代;如今,您看到的是 6 到 7 位数的投资,突然间,IT 想知道为什么营销部门有一笔他们没有参与的巨额软件费用。在拐角处,销售人员正在使用诸如“通过电子邮件培养潜在客户”之类的词,他们想要一个“插件”。


还害怕吗?你应该。这就是我们生活的世界,无论你是为一家 50 人的上海logo设计公司工作,还是为一家拥有 50,000 人的企业公司工作。所有部门都在关注同样的事情,你再也不能在孤岛中尝试这些项目了。

作为一名高级顾问,我见过很多公司犯过这些错误。拿起你的一杯咖啡,让我给你两个现实生活中的情况,所有相关方(以及更多相关方)必须齐心协力才能实现营销平台的成功(或失败)。对于寻求实施新营销技术和构建堆栈的公司而言,每个故事的结局都略有不同,并且对齐方式也大不相同。


工作中的合作

X 公司通过联系咨询合作伙伴(我的公司)开始了他们的搜索。上海logo设计公司通过我们的联系我们表格来找我们并告诉我们他们需要帮助。他们想要 MA,但不知道从什么开始、从哪里开始或如何开始。我们的团队与他们合作开发了一系列用例,然后将合适规模的供应商与这些用例进行比较。在我们的帮助下,他们决定了一个供应商。

然而,这个故事并没有就此结束。从一开始,IT 就坐在桌旁。他们积极参与用例开发,帮助定义营销最终用户的关键需求以及满足公司严格 IT 政策的要求。IT 努力了解营销人员在做什么、为什么这些很重要以及实现了哪些目标。


营销部门与 IT 部门密切合作,以调整并带来类似的合作态度。他们试图了解 MA 涉及的其他应用程序背后的复杂数据结构,以及许多 IT 问题和担忧背后的原因。有时,IT 政策已经过时或与任何 MA 平台不兼容。然而,IT 并没有放弃,而是努力协作并做出必要的改变,以将 MA 带入上海logo设计公司组织。

大约一年后,营销部门决定再试一次。这次他们去找供应商,买了一个 MA 平台,联系了一个合作伙伴(我的公司)来帮助实施,然后告诉 IT 他们需要一个项目经理来管理这个项目。再一次,IT 觉得他们被带到聚会有点晚了,但他们同意加入这个项目。


不幸的是,营销部门不了解 IT 的项目管理流程、新软件采购流程和其他类似的程序要求,因此项目陷入了困境。随着营销和 IT 尝试合作,他们取得了一些进展,但进展缓慢。IT 一直在努力理解营销团队的工作方式(或他们的工作速度),反之亦然。不幸的是,营销部门仍在努力启动该项目。


得到教训

在这两种情况下,客户都希望记录上海logo设计公司的营销架构并构建堆栈。在这两种情况下,上海logo设计公司和同事就这些目标进行了很多对话。然而,两个客户都没有准备好进行这项工作。在与这些客户合作时,我们的团队可以很容易地勾勒出他们架构的“最佳案例”版本,并告诉每个“这是你的堆栈”。然而,归根结底,营销和 IT 之间的协调要么是项目的启动,要么是项目的大停顿。


两家公司在这个过程中都面临着挑战,但这里的教训应该很清楚:虽然 X 公司可能在实现目标方面遇到了一些困难,但他们一起做到了。他们联合起来,分享他们的业务目标和项目目标,并作为一个团队共同推动公司的发展。当您的组织承担任何技术项目时,有一些成功的关键因素。组织中关键级别的一致性将推动团队的最佳协作。在某些组织中,这需要由 CIO/CEO/CMO 在高层完成;在另一些情况下,IT 项目经理、IT 经理/主管和 MA 平台所有者共同推动这项工作更加基层。

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