您想创建一个外观漂亮的品牌和网站，但您缺乏技术技能。因此，您花了两周时间研究品牌推广最佳实践，创建情绪板，并为您的网站尝试不同的主题。上海logo设计公司决定适合您的业务的完美外观。然后，您又花了两周时间尝试将所有技术部分整合在一起，以使您的网站看起来就像您脑海中的愿景一样。
许多公司出于不同的原因想要创建一个旅程地图。公司希望真正了解客户与其上海logo设计公司互动时发生的所有（主动或被动）步骤。跨部门工作的内部团队能够真正讨论面向客户的旅程并创建草图，这会带来内部收益。开始工作以从外到内看事物是非常有价值的。
您不想要一张快照式的地图，每天都在不断地过时。您不想在今天看到 2015 年 7 月的地图，您想要一张最新的地图，与真实的可操作信息保持一致。通常，“老派”制图过程（召集内部团队、在不同地点工作、听取各种利益相关者的意见）的时间和精力可能需要几个月才能得到最终的地图。到那时，您的地图可能已经过时了。
在开始绘制地图之前，请考虑如何更新地图。当然，上海logo设计公司可以使用新的接触点来更新 Excel 或 PowerPoint 文档。但是，您将如何继续倾听客户的意见，以确保您知道痛点发生在哪里？您如何知道是否会出现新的接触点（想想移动设备、“物联网”、新受众等）？交易、关系和相关调查并不总能发现这些问题。
你需要一张活的地图。不仅可以让您进行更新，而且还可以在地图上显示在接触点级别收集的客户数据。您需要一张地图，让您可以查看今天的体验，并了解在您对交付的体验进行更新后它如何变化。
在您投资更改体验中的接触点之前，请务必与客户讨论这些问题。让上海logo设计公司参与提出解决方案并描述他们希望这种体验发挥作用的方式。这节省了很多时间和心痛。这就是我们构建 CX Workout 的原因，我们希望让您轻松创建活地图，收集客户旅程地图任何部分的输入，然后与客户深入了解他们在讨论中的体验。
