对此表示歉意，因为它可能听起来有点流行语，但整个移动营销生态系统都依赖于用户信任。上海平面设计公司可能知道这一点，但让我们进一步探索。这是一个很好的起点：个人报告将 25% 或更多的时间花在移动上，但在大多数组织中，移动广告的花费约为 10-12%。这似乎是一个脱节：移动是每 4 分钟花费 1 分钟的地方，但每美元广告花费只能得到 1 角钱？
公司/组织方面的主要原因似乎是：“好吧，移动不是直接的收入渠道。它不会立即触发购买。” 目前，我们可以掩盖该假设的谬误。移动实际上是一个接近 3 万亿美元的整体产业。但是让我们通过 Go 并回到那个。
如果您认为移动广告无效，那么核心问题之一就是用户信任。即使我们生活在一个数据连接的世界，这些数据的有效性有时也值得怀疑。因此，移动消息发送给客户时与客户几乎没有相关性或上下文。在这一点上，该消息只是对他们的移动体验的中断。用户信任度下降。
个性化用户体验需要信任
人们在手机上花费大量时间（见上文）。他们希望那个时候，和这些经验，是有关他们。上海平面设计公司没有养过猫，却收到了针对养猫人士的广告？这比你想象的更频繁地发生在我身上。你认为我在那一刻感受到了用户的高度信任吗？不。我想那家猫玩具公司的某个人不知道如何定位广告。
上海平面设计公司表示，她的公司最近对八个国家/地区的消费者进行了一项研究，发现一半的受访者对他们的移动运营商和品牌的信任度低于三年前。她说，三个最大的担忧是安全性、透明度和控制。换句话说，人们不认为他们在移动设备上的信息非常安全，并且他们不相信这些信息是如何被使用的。“这是我们必须跨越的最大差距才能成功地进行移动参与，”她说。我们知道移动用户想要——我们甚至可以说是需求——个性化体验。但他们不会为了拥有他们而牺牲他们的信任感。他们会找到一个可以同时提供两者的品牌。
信任和安全
安全绝对是移动设备关注的问题；例如，这就是移动支付采用率低于预期的原因之一。60 Minutes去年甚至做了一个关于陌生人入侵你手机的难易程度的专题。
上海平面设计公司有一个这样的笑话：“如果你的手机电池没电了，你的手机没电了，你还活着吗？” （锣声。）虽然可能有点多，但许多人确实将他们的手机等同于他们的生活——这意味着个人背景，即银行信息和亲密的文字/照片，都在那里。人们一般都希望确保这是安全的。对他们来说，信任是一种期望。但是，如果移动营销策略涉及不需要的电子邮件、脱离上下文的广告和不相关的推送通知，则用户信任度不存在。
移动营销人员如何建立信任？
一个很好的起点是 Paul Zak 的研究，他经常关注信任的神经科学。他的一些工作在最近一篇关于工作场所信任科学的文章中进行了总结，这部分适用于移动营销（即使它不是关于面部移动）：沟通的最佳先导是让人们对自己的工作有自主权。这听起来违反直觉，但它向员工表明，上海平面设计公司的经理信任他们，而这种对工作场所的信任的标志也有助于让人们在工作中保持快乐。虽然这句话是关于留住员工的，但最重要的部分——“让人们对他们的工作有自主权”——对于移动营销策略至关重要。
上海平面设计公司需要通过向用户透明地解释来建立用户信任：
他们的数据发生了什么
您将提供什么服务（以及为什么）
他们如何改变他们的选项/偏好。
信任与声誉的概念密切相关，而声誉通常是通过一致的行为和开放/透明来建立的。
移动营销也不例外。是的，最终你是想把东西卖给别人。上海平面设计公司都明白最终的游戏。这就是为什么您的应用程序入门对移动营销人员来说是一个巨大的机会。这是您与最新应用用户建立信任的机会，并帮助他们了解您的应用如何使用他们的数据——以及为什么这最终对他们有益。
如果上海平面设计公司希望您的移动营销策略取得成功，这与电子表格、路线图和发布日期无关。这些很重要，但它们不是基石。基石是确保您围绕安全性、您的通信方式、他们的数据去向以及您的整体最终游戏建立用户信任。即使某些公告令人恐惧或不那么出色，也要透明并尊重他们。这就是你建立关系并因此建立信任的方式。
