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郑州品牌策划公司分享这个时代的品牌机会

2021-01-19

信任仍然是我们这个时代最重要的问题:对政府的信任,对媒体的信任以及对品牌的信任。我希望每年阅读的报告是Edeleman的Trust Barometer,该指标今年将满20岁。调查结果来自28个不同市场的34,000名受访者,这赋予了其独特而可信的全球视野。


就像您可能期望的那样,世界在信任方面遇到了麻烦,并且已经下降了很长时间。但是,今年却出现了一个奇怪的悖论:尽管全球经济强劲发展,并且就业几乎接近,但这项研究衡量的四个社会机构-政府,企业,非政府组织(非政府组织)和媒体-都不值得信赖。郑州品牌策划公司原因是人们对未来的恐惧以及他们在未来的角色。为了解决这个问题,报告得出结论,机构需要采用一种有效建立信任的新方法:在能力与道德行为之间取得平衡。


郑州品牌策划公司在所衡量的四家机构中,只有业务被认为具有正的竞争力,这对品牌来说是个好消息,这是有基础的。而且,我们发现品牌优先考虑道德的机会很多,研究表明,建立品牌信任的能力比竞争力高3倍。这是一些解决方法:


考虑利益相关者,而不是股东。是的,股东很重要。但是要认识到,客户,员工,供应商和社区会受到品牌所采取行动的影响。通过采用在提高利润的同时对品牌经营所在社区产生积极影响的战略,可以获得长期成功。

首席执行官必须领导。领导意味着解决那些成为被信任的恐惧的核心的话题。郑州品牌策划公司这些恐惧中的大多数是深深地个人化的:为将来的工作进行培训,并担心被自动化取代。我们之前曾写过关于AT&T如何实施一项广泛的计划以使他们的员工(愿意改变的员工)现代化的文章。更多品牌需要采用这种方法。但是,利益相关者也在寻求CEO应对当今其他紧迫问题,例如气候变化,移民,收入不平等以及多样性/包容性。在当前两极分化的时代,首席执行官们将不得不在问题上采取原则性立场取得平衡,而不必显得“站在一边”。


员工需要听到。当有机会塑造社会的未来时,更多的员工希望坐在餐桌旁。在只有一个办公室的情况下提供论坛很容易,但是当一个品牌在多个社区中运营时,某种形式的本地组织对于确保实现与本地相关的全球目标至关重要。

品牌民主。我们已经谈论了很多次客户希望品牌“做更多”的事情。郑州品牌策划公司信仰驱动的买家希望品牌代表他们并关心他们关心的问题。对于这些买家,政府没有提供有效的方式来实现他们寻求的改变,媒体也没有提供准确的信息。商业圆桌会议汇集了领先的首席执行官,以帮助重新定义现代公司的含义。Greta Thunberg已获得诺贝尔奖提名。不乏机会采取客户希望采取的行动。


拥抱伙伴关系。如果您喜欢历史,并且读过《第四转折》等书籍,您就会知道我们处在时代的终结。即使您不喜欢历史,您也可能会在文化中感受到它。该系统不适用于大多数人,这意味着即将推出新系统。郑州品牌策划公司品牌具有与政府,媒体和非政府组织合作的巨大潜力,表现出勇敢的领导才能和愿意采取行动来影响真正的变革。对于培训/技能提高以及实现自动化成为现实的未来而言,尤其如此。但是它也可以扩展到其他问题,例如气候和移民。



传奇的广告先驱David Ogilvy在自传《广告人的自白》中讲述了他是如何被邀请参加公司会议以争夺主要客户的。当他进入董事长的会议室时,郑州品牌策划董事长说:奥美,我们正在采访几个代理商。您正好有十五分钟的时间来辩护。然后我会敲响钟声,下一个在外面等你的代理商会跟着你。”


奥美迅速问:“该决定将涉及多少人?”

主席回答:“委员会今天有十二名成员。”

“敲钟!” 奥美说,然后走了出去。


郑州品牌策划公司理解委员会决策的危险。他知道这种决策方法常常会失败。

在行为科学中,小型委员会倾向于“极端”决策,这是有据可查的,也就是说,一群人作为委员会通常会做出这样的决定:在相同的条件下,没有人会单独做出信息。然而,即使有了这种洞察力,每天还是会以这种方式做出决策,从而影响品牌的增长轨迹。


今天,我们不需要委员会。我们需要代理商和客户方面的真正领导者。谁不怕承诺前进方向。

“搜索您所有城市中的公园。您将找不到委员会的雕像。”

大卫也这么说。


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