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上海vi设计公司就会知道这种体验对您的消费者

2022-02-12

消费者比以往任何时候都更渴望品牌能够摆脱混乱并提供卓越的体验——而内容在品牌传递这种体验中的作用越来越重要。越来越多的消费者只会花时间在吸引他们注意力并与他们个人相关的内容上。

随着消费者越来越多地拒绝他们的一对多策略,转而支持与品牌的一对一关系,个性化在上海vi设计公司营销人员中变得越来越重要。如果品牌内容与他们的兴趣无关, 45%的人不会花时间在品牌内容上,如果品牌提供的内容与个人无关, 42%的人对品牌的产品和服务不太感兴趣。由于这些原因以及更多原因,许多营销组织已经认识到制定个性化策略的重要性。


但首先,重要的是要了解“个性化”这一概括性术语的全部含义,并在选择用于个性化内容营销的策略和技术时明确要完成的工作。以下是当今使用的不同类型的内容个性化及其含义:


1. 经典姓名检查

这是最基本的个性化形式,营销人员已经使用了十多年。上海vi设计公司已成为电子邮件营销的标准做法。如果您有一个电子邮件营销计划,那么您可能已经在这样做了。多年来,此功能在其他渠道(例如自有网站)中变得更加突出。


2. 基于细分的个性化

它的样子:向选定的一组联系人提供相同的目标内容集。这种方法已经广受欢迎,对于获取底部渠道的客户很有效,但对于顶部和中间渠道的转化效果较差,因为这些是消费者更多地了解您的产品和服务的接触点。这些潜在客户可能对您的品牌有不同程度的认识;因此,上海vi设计公司需要一种更贴近他们的意识水平的体验来培养他们。这种方法不能取代真正个性化的内容来满足个人的需求。

行为、人口统计或企业数据可以在您计划和构建活动以培养目标时增强您与目标的相关性,但这种方法仍然需要大量人力投入,因为必须预测和配置所有可能的客户旅程矩阵。即使是现代的预测分析解决方案仍然无法个性化到一个的无限部分,而是创建许多部分的多个部分。


3.电子商务个性化

它的样子:重定向广告,显示消费者在亚马逊上搜索的完全相同的产品。这主要集中在渠道的底部,消费者已经明确了购买意图。如果您曾经被展示来自亚马逊的完全相同产品的广告重新定位,那么上海vi设计公司就会知道这种体验对您的消费者来说是怎样的。当做出购买决定并且您需要让您的客户越过终点线时,这非常有效。但如果消费者还没有准备好购买,这些广告就会被忽略或屏蔽。其中许多平台还具有一些跨渠道功能,例如行为触发的电子邮件发送或主站点上的动态网页。但是,这些仅适用于试图提升电子商务指标的人,而不是个性化个人与品牌的内容旅程。

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